در دوران غربت و فشار، رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها کنار مردم ایستادند

به گزارش تجارت جنوب آنلاین از قزوین ، محمد نوذری در آیین گردهمایی خانواده بزرگ ارتباطات و روابط عمومی استان قزوین که در سالن اجتماعات دانشگاه علوم پزشکی قزوین برگزار شد، با قدردانی از تلاش فعالان حوزه روابط عمومی و رسانه، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها در روزهای سخت و در شرایطی که فشارهای گسترده‌ای علیه کشور وجود داشت، روایتگران خوب و صادقی برای مردم بودند و در مقطعی که دشمنان برای تضعیف جمهوری اسلامی صف‌آرایی کرده بودند، رسالت حرفه‌ای خود را به خوبی انجام دادند.

وی با اشاره به جایگاه و کارکرد روابط عمومی در ساختار مدیریتی افزود: امروز روابط عمومی دیگر صرفاً یک واحد اداری و تشریفاتی نیست، بلکه یک علم، فن و هنر مدیریتی است که نقش تعیین‌کننده‌ای در اقناع افکار عمومی، تبیین خدمات و ایجاد پیوند موثر میان مردم و دستگاه‌های اجرایی دارد.

استاندار قزوین با بیان اینکه یکی از مهم‌ترین نیازهای امروز جامعه، تقویت سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی است، تصریح کرد: همه برنامه‌ها و اقدامات دولت برای مردم تعریف می‌شود و زمانی می‌تواند اثربخش باشد که با زبان درست، روایت صحیح و ارتباطی صادقانه با مردم همراه شود؛ در این میان، روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها حلقه اصلی این ارتباط هستند.

نوذری همچنین با گلایه از غیبت برخی مدیران در این مراسم، بر ضرورت توجه بیشتر مدیران به جایگاه روابط عمومی تاکید کرد و گفت: انتظار می‌رود مدیران دستگاه‌های اجرایی، برای حوزه روابط عمومی و تکریم افکار عمومی وقت بیشتری اختصاص دهند، چرا که احترام به مردم و پاسخگویی به مطالبات آنان، از مسیر ارتباط موثر و حرفه‌ای با جامعه می‌گذرد.

وی در ادامه با توصیه به مدیران و مسئولان روابط عمومی برای گسترش ارتباط مستقیم با مردم افزود: باید با مردم نشست، با آنان گفت‌وگو کرد و به سخنان و دغدغه‌هایشان گوش سپرد. مردم، بزرگ، نجیب و شریف‌اند و مطالبات آنان نیز در چارچوب خدمت‌رسانی قابل درک و پیگیری است. حتی اگر در برخی موارد امکان پاسخگویی فوری وجود نداشته باشد، همین که مردم احساس کنند سخنانشان شنیده می‌شود و مورد توجه قرار می‌گیرند، خود اقدامی ارزشمند و موثر در افزایش رضایت عمومی است.

استاندار قزوین در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به سابقه تاریخی ملت ایران اظهار کرد: ملت ایران در طول تاریخ، فراز و فرودهای بسیاری را پشت سر گذاشته است؛ در برخی مقاطع آسیب دیده، مجروح شده و حتی شکست‌هایی را تجربه کرده، اما هر بار با تکیه بر فرهنگ غنی، پیشینه تاریخی و اندیشه والای خود، دوباره برخاسته و مسیر خود را ادامه داده است.

نوذری ادامه داد: ویژگی ملت ایران در این است که حتی در دوره‌هایی که اقوام و قدرت‌های بیگانه بر این سرزمین مسلط شدند، ایران از منظر فرهنگی و تمدنی توانست آنان را در خود هضم کند و هویت خود را حفظ کند؛ این نشان می‌دهد که بزرگ‌ترین سرمایه کشور، فرهنگ، هویت تاریخی و اندیشه ناب ایرانی است.

وی با تاکید بر رسالت مهم رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها در شرایط کنونی خاطرنشان کرد: امروز بیش از هر زمان دیگری نیازمند روایت درست، امیدآفرینی، تقویت اعتماد اجتماعی و بازنمایی صادقانه خدمات و واقعیت‌ها هستیم و مجموعه‌های روابط عمومی و رسانه می‌توانند در این مسیر، نقشی ماندگار و تعیین‌کننده داشته باشند.

در پایان این آیین، از جمعی از پیشکسوتان حوزه روابط عمومی استان قزوین به پاس سال‌ها تلاش موثر در عرصه اطلاع‌رسانی، ارتباط با افکار عمومی و تقویت تعامل دستگاه‌ها با مردم تجلیل شد.